Tham khảo

Điều khoản và chính sách sử dụng tại 8i777

Trang này tổng hợp các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng 8i777, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn khi tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và truy cập các dịch vụ.

Điều khoản tài khoảnChính sách quyền riêng tưGiao dịch nội địaQuy định truy cập vùng
8i777 Điều khoản và chính sách sử dụng tại 8i777
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Mã hóa và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu tài khoản, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money, được bảo vệ bằng SSL và mã hóa phía máy chủ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong phần tài khoản hoặc trình duyệt của mình.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý đề nghị xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua…

Ai có thể yêu cầu thay đổi thông tin

Chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân. Xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký là bước bắt buộc trước khi bất kỳ thay…

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản và xác minh giao dịch qua cửa sổ trò chuyện trên nền tảng.
Gửi yêu cầu qua email Với các vấn đề pháp lý cần xử lý chi tiết — như yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại tài khoản, hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay — gửi email để được phản hồi chính thức.
Câu hỏi thường gặp về pháp lý Mục câu hỏi thường gặp bên dưới tổng hợp các tình huống phổ biến nhất về quyền truy cập, dữ liệu cá nhân và điều khoản tài khoản — xem qua trước khi liên hệ trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành — hãy xác nhận điều kiện hợp lệ tại khu vực của bạn trước khi đăng ký.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn phần thông tin cá nhân và thực hiện xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác nhận.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp khi bạn đăng nhập — tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.